42da SUPPORT
도움말
사진 속 사람을 다시 만나고 기록을 살펴보는 데 필요한 안내입니다.
시작하기
사진 보관함 접근을 허용하거나 사진 선택기에서 사진을 고른 뒤, 발견된 얼굴을 탭하고 이름을 저장하세요. 첫 사람은 무료입니다. 두 번째 사람을 저장할 때 전체 이용 화면이 열립니다.
전체 이용과 구매 복원
전체 이용은 한 번 구매하면 인원 제한을 해제하는 비소모성 인앱 구매입니다. 대한민국 가격은 ₩3,300이며 구독이 아닙니다. 이전 구매가 표시되지 않으면 전체 이용 화면의 구매 복원을 누르고 구매할 때 사용한 Apple 계정으로 확인하세요. 구매 복원은 앱에 저장된 사진 기록 자체를 복원하지 않습니다.
사진이 보이지 않을 때
iPhone 설정에서 42da의 사진 접근 권한을 확인하세요. ‘선택한 사진’만 허용했다면 필요한 사진을 추가로 선택할 수 있습니다. 얼굴을 찾기 어려운 사진은 밝고 얼굴이 선명한 사진으로 다시 시도해 보세요.
기록과 삭제
사진 분석과 사람 기록은 기기 안에서 처리·보관됩니다. 앱을 삭제하면 로컬 기록이 사라질 수 있으므로 기기 변경 전 이를 고려하세요. 잘못 연결된 사진은 사람 화면에서 제외할 수 있고, 보이지 않게 할 사람은 숨길 수 있습니다. 숨긴 사람도 무료 인원 수에 포함됩니다.
문의
앱 사용이나 구매 복원에 관한 문의는 macat.universe@gmail.com으로 보내주세요. 결제·환불 문제는 Apple의 문제 신고 페이지에서 구매 내역을 확인할 수 있습니다.